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老黄把螺丝刀往台子上一放:“咱们先别指望它聪明,但得让人盯得住。加个标记,凡是带‘反光’‘刺眼’‘看不清’的,标红,人工过一遍。”
刘好仃看着屏幕,几秒后点头:“行。今天就加这个功能——高风险标签,必须复核。”
小李立刻动手改逻辑。老黄凑过去:“要不要顺手把‘包装结实点’也拎出来?这话说的人最多,但每次意思不一样。”
“怎么不一样?”
“有人怕运输摔,有人嫌拆包装费劲。”老黄敲键盘,“你看,陈师傅上次说‘别封太紧’,这不是结实的问题,是方便的问题。”
小李刷新页面,新建字段:“使用场景备注”。她试输一行:“陈师傅,包装结实,双层胶带,但封口松一点。”回车后,系统自动打上“操作提示”标签。
“这回像话了。”老黄说。
中午饭点,四人凑在休息区吃盒饭。刘好仃边扒饭边翻笔记本,看到班组长早上补的一行:“排产员反馈,纸质名单不方便,建议口头通报。”
他吃完最后一口,把饭盒压扁:“下午开始,每天早会,班组长报三个重点客户,就说‘今天这批货,某某提过啥’。”
班组长抬头:“就说三句?”
“就三句。”刘好仃说,“人记不住多的。但三天下来,他们就会问:‘今天有没有特别的?’”
小李笑了:“到时候不报,他们反而不习惯。”
“那就成了。”刘好仃把饭盒扔进桶里,“习惯比制度管用。”
下午两点,小李在测试环境跑通新逻辑。她输入“反光刺眼”,系统弹出提示框:“检测到高风险语义,需人工确认分类。”她点“通过”,选择“使用场景”,保存。
老黄在旁边看着:“这回是它求咱们,不是咱们求它。”
“就是得让它学会低头。”刘好仃站起身,“咱们不造神仙,造个听话的助手。”
临近下班,刘好仃把笔记本翻到新一页,写下:“6月18日,新增高风险标签人工复核机制,首例误判案例完成闭环。”他合上本子,却发现老黄没走。
“还录一条?”刘好仃问。
“录。”老黄打开电脑,找到一个老客户,“赵工,每次都要斜角磨边,但不说理由。”
他打字:“赵工,斜角磨边,原因未明,建议备注询问。”回车后,系统跳出提示:“该客户连续五单提出相同要求,建议列入深度观察名单。”
老黄盯着屏幕,没动。
刘好仃也没说话,只掏出手机,对着界面拍了张照。
照片里,那行字清清楚楚:“深度观察名单——启动。”