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阿珍的手机震动了一下,屏幕亮起,是“火种箱”文件夹的更新提示。她没多看,顺手点了个确认,把手机翻过去扣在桌上。会议室的灯刚换过,比以前亮了些,照得桌面泛白。
刘好仃站在投影前,手里捏着一张打印纸,边缘有些卷曲。他没急着说话,而是把纸轻轻贴在白板上,用磁铁四角压住。纸上是那张烧焦卡片的扫描件,字迹歪斜,“我能写条子吗”像是一笔一划从心里抠出来的。
“明天,咱们去趟南粤。”他说,“不是检查,是聊天。”
小林抬起头:“带什么?主报告还是信号案例集?”
“都带。”刘好仃笑了笑,“但开场不放报告。先讲那晚的事——有人替另一个人喊了一嗓子,三分钟后,系统响了警报。”
老周正在整理文件,闻言停了停:“他们能听懂这种事?外头的人,不都爱听数字?”
“那就让他们先听个故事。”刘好仃把投影切过去,卡片图像占满整面墙,“听完再给数据。要是连故事都听不进去,那数据也没啥好谈的。”
阿珍终于开口:“我给对方项目组发了邀请函,附了句话——‘我们带了几个没算数却改了规则的事,您愿听,我们就讲。’”
刘好仃点点头:“行,就这么定。”
第二天上午九点,南粤车间的会议室坐满了人。合作方的几位负责人坐在前排,正襟危坐,手里拿着打印好的议程表。PPT首页写着“项目成果汇报”,字体标准,颜色规整。
刘好仃没按顺序来。他接过话筒,说:“先换张片子。”
投影一黑,再亮起时,是那张焦黑的卡片。
“这张卡没编号,没工号,也没进系统。”他说,“但它让整个评估机制拐了个弯。今天我想先说说它。”
他讲了B线夜班那天的事:凌晨两点十七分,没人上报,但有人开口;不是为了加分,只是觉得“再不说就晚了”;第二天,三个人写了建议卡,其中一张写着“是谁改的”。
会议室很安静。空调吹着风,有人低头记了笔记。
讲完,他没停,接着说:“我们后来设了个‘火种箱’,专门收这些没算数的事。不打分,不评比,只留着。因为有些光,一开始照不亮路,但能暖人。”
前排一位项目负责人忽然抬头:“我们厂上个月也有类似的事。”
所有人都转过头。
“是夜班电工。”他声音不大,“发现配电箱异响,按流程得填表上报,但他急着去救人,就直接喊了人。后来被安全组查出来‘未留痕’,差点扣绩效。”
他顿了顿:“我们当时只盯着流程,没问‘他为什么没填’。”
刘好仃没接话,只是轻轻点了点头。
小林坐在后排,悄悄把“火种箱”文件夹打开,编号001的记录静静躺在首页。
短暂的沉默后,另一位女主管开口:“你们这个‘信号事件’……真不参与评分?”
“不参与。”刘好仃答,“但它会影响我们怎么看评分。比如,一个班组响应速度慢,但如果发现他们经常替别人补录信息,那慢,可能不是能力问题,而是承担了看不见的工作。”
有人笑了:“听起来像在给‘不守规矩’找理由。”
“不是找理由。”刘好仃也笑了,“是找原因。守规矩很重要,但有时候,打破一点规矩的人,恰恰是在守护更重要的东西。”