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补领便捷化:随领随用,不设门槛
信息通——
班组长“双周通气会”:简明话术,五分钟讲清
工人意见“48小时回应制”:有问必答,有卡必复
沉默区域定向宣讲:重点区域,上门说明
心气通——
设立“微光榜”:每月展示非绩效贡献
开展“我写卡,我来说”分享会:自愿报名,每人三分钟
回应墙:精选卡件+处理进展,每周更新
写完,他退后一步:“现在问题来了——这么多事,谁来做?”
小陈举手:“我可以兼着整理回应墙,但微光榜要设计海报,得花时间。”
老周叹气:“双周会我能组织,可要是每张卡都要回复,排班本来就紧,哪来人手?”
刘好仃点点头:“咱们不贪多。先挑‘零成本高感知’的做。”
他拿起笔,在几条上画圈:
“统一卡盒标识,今晚就能贴;班组长话术培训,下周二晨会讲;回应墙先试两周,小陈你每周挑五张,打印贴出来就行。”
他又圈了几个:“微光榜先用A4纸手写,贴公告栏一角;分享会每月一次,不强制参加;48小时回应,先从东区试点。”
“剩下的,”他说,“咱们记在‘待办池’里。等手头松了,再推。”
小陈看着草案,突然问:“那电子系统呢?”
“不否,不急。”刘好仃说,“现在最缺的不是技术,是习惯。等大家真把写卡当回事了,系统才不会变成摆设。”
老周笑了:“你这是先养习惯,再配工具。”
“对。”刘好仃合上笔帽,“就像教小孩走路,先得站稳,再想跑。”
会议结束前,他把草案打印出来,一份夹进日志本,一份放进明天的议程文件夹。小陈收拾包时,看见他把那卷红胶带收进抽屉,却在最外层留了一小截,红得扎眼。
“留着?”她问。
“嗯。”刘好仃说,“下次断了,随手就能接上。”
老周临走前拍了拍白板:“这‘三通’要是真通了,咱们这车间,才算活了。”
刘好仃没接话。他走到公告栏前,把“深化工作,持续优化——始于今日”那张纸往下压了压,又用磁铁重新固定。
窗外,夕阳把玻璃映成淡金色。他转身拿起粉笔,在白板最下方写了一行小字:
“措施不在多,在通;通不在快,在稳。”
小李收拾完最后一个文件夹,抬头看见他正蹲在地上,用红胶带把工具间的地线重新贴直。那条线从门口一直延伸到卡盒前,像一条刚铺好的小路。
他站起来,后退两步看了看,又往前走了一步,蹲下,把胶带边缘压得更紧。
粉笔灰落在他袖口,像一层薄雪。