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这句话一出，会议室里安静了几秒。
“改品牌？”小李自己先摇头，“我们这个牌子，可是老厂子一步步打下来的。客户都认这个。”
“但客户也在变。”阿芳说，“现在年轻客户更多，他们要的不只是产品，还有认同感。”
“认同感。”刘好仃重复着这个词，转身看向两人，“品牌不是过去的纪念品，而是未来的通行证。如果别人觉得你老了，那我们就得让他们重新认识你。”
小李皱眉：“可怎么改？颜色？LoGo？还是整个风格都变？”
“先不急着改。”刘好仃打断他，“先重塑认知。我们得先搞清楚，别人眼里的我们，到底是什么样子。”
他拿起白板笔，在“趋势判断模型”旁边画了一个新框，写下“品牌认知模型”。
“从现在开始，我们要做的不只是看趋势，还要看形象。品牌，是别人眼里的你，而不是你自己觉得的你。”
阿芳低声问：“那老客户怎么办？他们会不会觉得我们变了？”
刘好仃没立刻回答，只是看着白板上那两个模型，一个指向趋势，一个指向认知。
“改变不是抛弃，而是进化。”他说，“我们不是要丢掉过去，而是要让过去成为未来的底气。”
小李靠在椅背上，叹了口气：“看来我们又得忙一阵子了。”
“品牌重塑，是个新挑战。”刘好仃看着两人，“但也是个机会。我们要做的，不只是让客户记住我们，而是让他们喜欢我们。”
阿芳开始整理数据：“那我先做个初步分析，看看品牌认知在不同市场的差异。”
“加上客户对品牌调性的反馈。”刘好仃补充，“还有他们希望我们是什么样子。”
小李调出模型界面，输入关键词：“品牌认知、调性、形象标签……”
屏幕开始滚动数据，一行行反馈被归类、分析、打标签。
“自然融合设计在品牌形象关键词里也有负面评价。”小李忽然说，“有些客户觉得它‘太柔和’‘不够现代’。”
“看来风格取舍也得考虑。”阿芳记下。
刘好仃站在白板前，看着“趋势判断模型”和“品牌认知模型”并列在一起，像是两个方向的指南针。
他拿起笔，在“趋势判断”后面划掉，写下“品牌重塑模型”。
“方向找到了。”他说，“接下来，是走哪条路。”
窗外，阳光依旧明媚，风轻轻吹过，墙上的广告布晃动了一下，露出一角崭新的LoGo草稿。
小李忽然抬头：“刘哥，你说我们这次改品牌，会不会像换脸一样，别人认不出来了？”
刘好仃没回答，只是看着白板上的两个模型，眼神坚定。
“认不认得出，不重要。”他说，“重要的是，他们愿不愿意重新认识你。”
