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“挪不了!”秀军媳妇从厨房出来,围裙上沾着面粉,“那些月季根系老深,一挪准死。再说新房要盖卫生间,正好在那位置下水。”
叶昭走到地基旁看了看,又观察四周地形。
沈秀兰从布包里取出一个信封:“这是村里1985年发的宅基地使用证复印件,爹的名字,现在妈是共有人。”
王桂兰指着墙角:“这里原有一株金银花,夏天满院香。”
中午,秀军媳妇做了打卤面。饭桌上没人说话,只有吸溜面条的声响。
饭后,沈秀兰帮着洗碗,秀军蹲在门槛上抽烟。
“姐,我不是不孝顺。”秀军吐着烟圈,“但你瞅瞅,俩孩子都挤在一间屋,小燕都十二了,还得和弟弟睡上下铺。”
沈秀兰擦干手,从兜里掏出一张纸:“我算了笔账,你要是把卫生间挪到西侧,下水道多走七米,材料费多花三百块,但能保住花坛。”
秀军媳妇凑过来看:“三百块?说得轻巧!”
叶昭从门外进来,手里拿着卷尺:“西墙外是村路,下水道可以从那里走,不用经过邻居家的院子。”
日头最毒的时候,沈秀兰打来井水,大家坐在树荫下喝凉水。
“这棵粉月季是我出生那年种的?”秀军指着院子,语气软了下来。
王桂兰点头:“你满月那天,你爹从县里苗圃买回来的。”
秀军媳妇别过脸去,手指在围裙上绞了绞。
沈秀兰又拿出个信封:“我这有五百块钱。三百贴补你改下水道,二百给孩子们买新床,上下铺换成两张单人床,中间拉个帘子。”
秀军盯着信封看了好久,额头渗出汗珠。他忽然站起来:“哪能要你的钱!卫生间就改西边吧!”
他媳妇拽他袖子,被他甩开:“那月季是爹种的...就让它们长着吧。”
事情谈妥已是夕阳西斜。
村长来做了见证人,吸着烟袋直点头:“这样好,都和和气气的。”
回程路上,王桂兰坐在自行车后座,手里捧着几枝秀军媳妇剪给她的月季枝条。
风吹起她花白的头发,脸上的皱纹舒展了许多。
到家时天色已暗。叶妍和小凯做好晚饭,玉米粥和烙饼的香气飘满小院。
团子扑上来抱外婆的腿,小手举着一幅画:“花!”
画上是歪歪扭扭的花朵,用红色蜡笔涂得满满当当。
王桂兰把月季枝条插进水瓶,摆在窗台上。她打来热水给团子洗脚,哼起多年未唱的小调。
窗外月色皎洁,照着一院清辉。
隔日一早,张建国急匆匆走进院子,额头冒着细汗。
他手里捏着一份皱巴巴的宣传单,手指用力得有些发白。
“秀兰,出事了。”张建国将宣传单递过来,“西城区新开了家物业公司,价格比我们低三成。”
宣传单上用红色大字印着“惠民物业”,收费标准明显低于市场价。
沈秀兰接过纸张,指尖在粗糙的纸面上轻轻摩挲。
“这么低的价格,他们怎么盈利?”叶昭从厢房走出来,警服袖口挽到肘部。
他拿起宣传单仔细端详,眉头微微蹙起。
沈秀兰将宣传单递给他,转身对张建国说:“通知大家,上午十点开会。”
十点整,兴兰服务公司的十二名员工聚集在四合院东厢房。
退伍兵们坐得笔直,工装洗得发白。沈秀兰站在前面,手里拿着那份刺眼的宣传单。
“大家都看到了。”沈秀兰将宣传单放在桌上,“惠民物业用低价抢市场,你们有什么想法?”
耿平第一个站起来:“咱们也降价!不能让他们把客户都抢走。”
几个退伍兵点头附和,房间里响起嗡嗡的议论声。
张建国摸了摸下巴:“降价容易,再涨回来就难了。”
沈秀兰目光扫过众人,声音清晰:“我们不降价,我们要做的是提升服务,打造品牌。”
中午散会后,沈秀兰和叶昭坐在槐树下,八月的蝉鸣声声不绝。
“我已经接到三个小区业委会的电话,询问降价的事。”
沈秀兰泡了一壶茉莉花茶,茶水注入白瓷杯,泛起淡淡清香。
下午两点,沈秀兰带着团队来到纺织厂宿舍小区。
业委会王主任等在门口,手里拿着惠民物业的宣传单。
“沈经理,不是我们不讲情面。”王主任擦着汗,“人家价格确实便宜不少。”
沈秀兰从包里取出服务对比表:“王主任,您看这里。我们每个单元配两名保洁员,他们只配一名;我们每周清运三次垃圾,他们只清运一次。”
张建国补充道:“我们还提供免费维修小家电服务,这些都是成本。”
王主任推推眼镜,仔细看着对比表。几个居民围过来,七嘴八舌地议论。
“便宜是便宜,可别到时候卫生跟不上。”
“就是,上次找他们通下水道,等了半天没人来。”
叶妍和小凯带着同学们发放宣传册,孩子们认真的样子让居民们露出笑容。
团子迈着小短腿,给每个阿姨发一颗水果糖。
傍晚回到公司,沈秀兰召集核心团队开会,夕阳透过窗户照进办公室。
“从明天开始,我们增加两项免费服务。”沈秀兰在白板上写下代收快递和老人帮扶,“这些不需要太多成本,但能体现我们的用心。”
叶昭提出建议:“要不要组织一次业主开放日?让居民亲眼看看我们的工作流程。”
第二天清晨,兴兰公司的员工们穿着统一工装,在小区里忙碌着。
耿平带着维修队检查楼道照明,张建国指挥保洁员清理花坛。
沈秀兰亲自上门为独居老人检修水龙头,叶昭下班后也来帮忙搬运重物。
叶妍和小凯组织同学们制作了感谢卡,分发给配合工作的居民。
团子坐在树荫下,用蜡笔画下叔叔阿姨工作的场景。
一周后,纺织厂宿舍业委会打来电话。王主任声音带着歉意:“沈经理,我们还是选择你们公司,惠民那边派人来看过,说的和做的不一样。”
沈秀兰放下电话,轻轻舒了口气。