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清晨的阳光斜斜地扫过三楼走廊,蓝色中转站的漆面泛着一层温润的光。刘好仃站在信箱前,没急着开锁,而是轻轻推了推铁门,确认它合得严实。昨天夜里,他梦见有人把建议纸折成小船,顺着车间通风口飘进来——荒唐,可醒来时嘴角还挂着笑。
他掏出钥匙,打开信箱。三张纸静静躺着,一张是夜班工人写的模具松动问题,一张建议更换照明灯管,第三张画了个歪歪扭扭的笑脸,下面写着:“建议:明天能发两瓶水吗?热。”
刘好仃把纸条收进工具袋,转身进了会议室。白板上还贴着那张“夜班饮水机没热水”的硬纸片,边角有些卷,但字迹清晰。他拿起记号笔,在底下写了一行字:“筹备完成度核查——从第一条建议开始。”
小林端着茶杯进来,看见白板愣了一下:“头儿,这是要收尾了?”
“不是要,是得看看真收没收住。”刘好仃把登记本摊开,“咱们中转站通了,话术稳了,临时通道也跑顺了。可这些是‘能用’,不等于‘全通’。今天,咱们一条条过,看看到底准备好了没有。”
阿珍轻轻地抱着笔记本电脑,缓缓地坐了下来。与此同时,老周也不紧不慢地拎着记录本走进了房间。
刘好仃面带微笑地将《筹备完成度核查清单》分发给每个人。这份清单上,十二项指标被清晰地罗列出来:文件格式对照表确认、系统临时通道运行日志、三类响应模板使用覆盖率、中转站交接签字执行情况、南粤反馈接收记录、应急预案演练记录等等。
刘好仃语气坚定地说道:“咱们可不能单凭感觉办事,一切都要以打钩为准。”他环视了一下众人,接着说:“谁负责哪一项,就请主动站出来认领。”
小林迅速翻开系统日志,仔细查看其中的数据。过了一会儿,他抬起头,兴奋地说:“这七天的人工转录过程中,没有出现一次卡顿的情况,而且南粤那边反馈的代码全部都是 200,表示一切正常!”
阿珍也不甘示弱,她熟练地调出交接单的扫描件,认真地检查着每一个细节。不一会儿,她如释重负地笑了笑,说道:“这三天的夜班质检员都已经签字确认了,一个都没有遗漏。”
老周指着晨会记录:“话术模板培训完了,组长们现在知道‘需成本评估’不是推活,是走流程。”
刘好仃在白板上一项项打钩,动作不快,但稳。等最后一项“应急联络双通道测试记录”也被勾上时,会议室安静了几秒。
“都齐了?”小林问。
“齐了。”刘好仃点头,“可齐了,不等于对方也觉得齐。”
话音刚落,手机震了两下。南粤那边发来消息:原定下午三点的筹备对接会,提前到两点,另提一项新要求——数据预加载需提前48小时完成,否则影响他们系统排程。
阿珍皱眉:“我们只备了24小时缓冲,这等于砍掉一半时间。”
老周也嘀咕:“他们怎么临时变卦?”
刘好仃没说话,调出过去一周的临时文件传输日志,把每次上传时间、响应时长、反馈状态做成一张简表。他把表格投影到白板上,指着第三列:“看看,最长一次响应,四十七分钟。最短,十三分钟。咱们的人工通道,比他们系统自动批处理还快半拍。”
小林眼睛一亮:“要不,咱们白天按原计划走,晚上加一班,做预加载模拟?拿数据说话。”
“就这么办。”刘好仃拨通小林的内线,“你带阿珍,从现在开始,每两小时跑一次全流程模拟。我跟南粤约个视频,先亮亮咱们的底子。”
两点整,视频会议接通。南粤技术代表看着屏幕上滚动的模拟日志,眉头从拧着到松开,最后说了句:“你们这人工跑出来的节奏,比我们预设的自动化流程还稳。”
“我们不怕多跑一趟。”刘好仃说,“就怕断音。既然要提前48小时,那我们就从今晚开始加载,明早八点前完成第一轮。您看行不行?”
对方沉默两秒,点头:“行。数据链路确认,时间链也对上了。筹备状态,我们这边没问题。”
挂了视频,刘好仃回到会议室。小林正往登记本上抄模拟记录,阿珍在核对交接单,老周把最新一张建议纸拍在白板上:“工人提的,越来越像那么回事了。”
刘好仃翻开登记本最新一页,上面记着三行字:人工通道持续运行、话术闭环稳定、中转站运转正常。这些都是上一章一点一点磨出来的。他合上本子,说:“开个短会。”
四人围站白板前,刘好仃拿起笔,在“筹备完成度”标题下写了一行:
“基本完成 = 所有前置条件就绪,唯一待办:启动指令。”
“有人问,‘基本完成’是不是还差一点?”他转过身,“我说,是差一点——差一个‘开始’的命令。但除此之外,技术对接通了,人员分工清了,应急预案备了,对方也认了。我们,准备好了。”
会议室安静了几秒,然后小林笑了:“那我是不是可以洗掉抽屉里的泡面碗了?”
阿珍白他一眼:“先别得意,明天还有预加载。”
老周拍拍小林肩膀:“泡面留着,项目真启动了,有的你熬。”
刘好仃没笑,但眼角的纹路舒展开了。他走出会议室,又来到三楼走廊。阳光依旧照在蓝色中转站上,他轻轻推开信箱,三张新建议静静躺着。他没取出来,只是合上铁门,转身往楼梯口走。
一步,两步。
身后传来轻微的“咔哒”声。
有人又投了建议。