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年轻技工笑:“传给谁啊?”
“传给下一个修这台机器的人。”老周合上本子,拍了拍封面,“说不定是你。”
中午,小王收到系统提醒:匿名邮箱第二条消息。
内容只有八个字:“配电房老鼠咬线。”
他犹豫片刻,转发给刘好仃。
十分钟后,刘好仃带着电工去了配电房。
墙角一堆啃过的绝缘皮,裸露的线头缠着胶布。
“上周刚巡检过。”电工脸发烫。
“现在补。”刘好仃蹲下,用手电照角落,“记进追踪表,来源还是‘shuimian’。”
小王在电脑前敲下备注:“非结构化信息占比上升,建议建立分类标签。”
下午三点,IT反馈:爬虫恢复,抓到三条新评论。
一条写着:“深圳玻璃不错,就是包装太简陋,路上摔坏了两片。”
小王把“运输破损”归入“复合环境耐受性”子项。
另一条:“希望出防雾款,雨季用着有点悬。”
他想了想,加进“客户潜在需求”备注栏。
四点五十分,刘好仃走进培训室。
墙上贴着红笔画的小船,旁边是白板上的老问题:“如果断电三天怎么办?”
下面多了几条新答案:
“启动备用电源,优先保控制系统。”
“手动切换冷却水循环。”
“用库存镀膜液撑到恢复供电。”
他看了一会儿,拿起记号笔,在最底下写:“问题不会等我们准备好才发生。”
五点二十,车间交接班。
小张把工具放进柜子,抬头看见公告栏上的追踪表。
他走近,找到“应急响应有效性”那一栏。
自己的名字出现在记录里,处理报警时间:27分钟。
旁边备注:“操作规范,复发率0。”
他笑了笑,转身走了。
晚上七点,办公楼只剩一间亮灯。
刘好仃坐在电脑前,打开“003a-方案执行追踪表”,五项数据全部归集完毕。
他翻到“版本留痕”目录,把V1.0文件复制进去。
新文档命名为“003b-数据采集首周归档”。
刚保存,邮箱提示音响起。
是小李发来的汇总:
“B2307批次共出货1200件,返修2起,电商差评3条,均指向边角发白问题。”
后面附了一句:“要不要启动专项排查?”
刘好仃没回。
他点开维修日志共享文件夹,发现老周上传了一份《关键设备维修档案全记录》,时间跨度十二年,三十七次维修,条条清晰。
文档末尾写着:“备用方案实操记录,2023年起补录。”
他把文件拖进“版本留痕”目录,重命名为“003b-附录1-设备冗余能力原始数据”。
手机震动。
小王发消息:“视频校验功能,IT说下周能上线。”
刘好仃回了个“好”字。
合上电脑时,他顺手把保温杯盖拧紧。
杯身“劳动模范”四个字蹭到了桌角,裂纹似乎又长了一点。
凌晨六点,天刚亮。
清洁工推开会议室门,准备打扫。
她抬头看见白板,上面五条指标整整齐齐,最新一条备注写着:“匿名报告需实地核查。”
她拿起板擦,停了一下,绕开了那行字。
八点整,晨会开始。
刘好仃走进来,把保温杯放在老位置。
小王举手:“今天还拍视频吗?”
“拍。”
“要是有人还是应付呢?”
刘好仃打开电脑,调出一段视频:小陈重新拍摄的“断模块”演练,全程规范,时间水印清晰。
“应付的,迟早露馅。”他说,“认真记的,迟早有用。”
老陈翻着新表,忽然抬头:“滤网换了,可老鼠咋办?”
“堵洞,放夹子,再加巡检频次。”刘好仃说,“写进预案。”
小李插话:“IT说爬虫又卡了。”
“手动补。”
“可数据越来越多……”
刘好仃看着追踪表,轻声说:“越多越要记。”
他站起身,走到白板前,拿起笔,在最下方写下一行新指令:
“所有隐患反馈,48小时内必须现场验证。”
笔尖划过,发出短促的沙声。
小王正要记,刘好仃忽然问:
“你觉得,现在最该查哪一台设备?”