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刘好仃默默把文件拖进新文件夹,命名为“未回应的提问”。他在笔记本边缘画了个问号,笔尖顿了顿,又补了一横,变成一个没封口的圈。
“留着。”他说,“这种问题,不能石沉大海。”
小王翻到最后几条录音,皱眉:“这些是中国用户的,背景音都是机器运转,像是工厂。”
“深圳本地?”刘好仃问。
“应该是。夜班工人,凌晨登录,查操作手册,没留言。”
刘好仃没说话,低头看了看自己的工装裤,膝盖上有块洗不掉的玻璃粉尘印子。他轻轻拍了拍,粉末飘起来,在投影仪的光柱里打了个旋。
“加进去。”他说,“标个待确认。”
“可他们什么都没说。”小周说。
“但他们来了。”刘好仃合上电脑,“夜班的人,最知道什么叫‘还在’。机器响着,灯亮着,人就在。我们得让他们知道,我们也‘在’。”
老李翻着筛选出的素材清单:“总共二十七段,有声音,有环境,有转折。可全是片段,怎么拼?”
“不拼。”刘好仃摇头,“我们不拼故事,我们摆出来。一段一段,原原本本。让它们自己长成什么样子。”
小陈还是摇头:“可这样太散了,没主线,没高潮,国际团队会觉得我们没想法。”
“我们的想法就是:不假装。”刘好仃翻开笔记本,指着那句便签,“我们不是完美公司,是正在学着做人的公司。这些声音,就是我们在学的证据。”
小周突然说:“可如果用户发现,我们拿他们的私语做素材,会不会觉得被冒犯?”
“所以不选带隐私的。”刘好仃早有准备,“只选那些,他们明知道在录音,还愿意多说一句的。那是信任,不是泄露。”
小王点了点一条巴西录音:“这个妈妈,说了句‘你们像我邻居老胡’。为什么是老胡?”
“不知道。”刘好仃笑了笑,“但老胡一定是个会帮忙,不废话,修完东西就走的人。我们不用知道他是谁,只要知道,用户拿我们比作他,是夸我们。”
小陈低声说:“可这种故事,太安静了。没口号,没画面,怎么传播?”
“传播不是喊出来的。”刘好仃打开最后一段录音,是德国老人的“早安”,背景里有鸟叫,有咖啡杯放下的声音。“我们不是要人记住我们多厉害,是要人想起,什么时候,他对着机器,心里松了一下。”
他合上笔记本,轻轻拍了拍封面。
“就这些。”他说,“不修饰,不重录,不补台词。原声,原景,原情绪。”
小周看着清单末尾那条手写备注:“待确认:中国深圳,夜班工人,玻璃厂背景音。”
他抬头:“这条……真要加?”
刘好仃没立刻回答。他站起身,走到窗边。外面是厂区的夜班灯,一排排亮着,像没睡的眼。他工装裤上的粉尘又落了一点,在裤缝上划出浅浅的线。
“加。”他说,“声音可以晚到,但不能不到。”
他转身,拿起保温杯,喝了一口凉茶。
“我们不是从会议室里长出来的故事。”他说,“是从人一声叹气里,一句‘算了’里,一句‘你们还在吗’里,一点点抠出来的。”
小王合上平板:“可这些,真的够吗?”
刘好仃看着他,眼神没闪。
“够不够,不是我们说了算。”他说,“是那些说‘算了’的人,说了算。”
他把笔记本放进包里,拉上拉链。
“明天继续。”他说,“带新录音来。别挑顺耳的,挑硌人的。越硌,越像生活。”
他走到门边,手搭上门把。
“对了。”他回头,“下次,把‘未回应的提问’放第一个播。”
门开了一条缝,走廊的光斜切进来,照在桌角的保温杯上,水汽还在往上飘。
他的工装裤口袋里,笔记本第一页,那张写着“让人叹完气还能笑出来的存在”的便签,被翻到了最上面。