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刘好仃坐在会议室的长桌前，手里握着笔，笔尖在笔记本上悬着，迟迟没落下。窗外的阳光比昨天更亮了，玻璃厂的屋顶被晒得发白，像撒了一层盐。
“刘哥，”小张推门进来，手里拿着一沓打印纸，“风险图谱初稿，我昨晚赶出来了。”
“辛苦。”刘好仃接过纸，翻了几页，眉头微微皱起，“欧洲环保、中东宗教、东南亚劳工……这些分类，是谁定的？”
“我们几个一起讨论的。”小张挠挠头，“不过阿芳说，中东那边的问题可能不只是宗教，还有文化习惯什么的。”
“嗯。”刘好仃点点头，把纸放在桌上，抬头看着小张，“你有没有发现，这图谱像张地图，但上面有些地方是空白的？”
“空白？”
“比如东南亚劳工标准。”刘好仃用笔敲了敲那页纸，“我们厂里现在用的是国内标准，但东南亚那边的劳工法，可能跟我们不一样。如果项目过去，人家一句‘你们不合规’，我们就得重新改。”
小张愣了下：“那……要不要加进去？”
“当然要。”刘好仃语气坚定，“而且要列为高优先级。”
小张点点头，转身准备去改，又被刘好仃叫住。
“等等。”他指着“中东宗教”那一页，“阿芳是不是提过包装设计的问题？”
“提过。”小张回忆，“她说客户觉得我们包装颜色用错了，有点……不尊重。”
“颜色？”刘好仃笑了笑，“这不是技术问题，是文化问题。我们不能只看法规，还要懂人。”
小张点头：“那我加个‘文化敏感性’？”
“对。”刘好仃满意地点头，“国际风险，不只是政策，还有人。”
会议室内，阿芳已经坐在那里了，手里拿着笔，笔记本上写得密密麻麻。
“刘哥。”她抬头，“我把‘文化敏感性’加进去了，还标了红。”
“干得好。”刘好仃坐下来，看着她，“你昨天说，这不只是设计问题？”
“对。”阿芳翻了翻记录，“我查了下资料，中东那边有些国家，对颜色、图案、文字排版都有讲究。比如绿色是吉祥色，红色在某些场合可能代表危险。我们以前的设计，可能无意中踩了雷。”
“所以我们要做的，不只是改包装。”刘好仃看向门口进来的小张，“是改思路。”
“从‘我们怎么方便’，变成‘他们怎么看’。”小张接过话头。
“对。”刘好仃点头，“国际风险，不是别人来找我们麻烦，是我们没做好准备。”
阿芳在笔记本上写下一句话：“风险，不是敌人，是镜子。”
刘好仃看见了，笑了：“这话说得比我还明白。”
会议室里人陆陆续续到齐了。
“今天咱们的任务，是把‘国际市场风险图谱’初步搭起来。”刘好仃站在投影幕布前，点了点屏幕，“我们之前出了问题，是因为我们没看到风险。现在，我们要做的，是把看不见的，变成看得见的。”
“刘哥，”市场部的小李开口，“我们怎么确定哪些风险是重点？”
“分类分级。”刘好仃在幕布上写下几个大字，“分区域、分行业、分项目，再分政治、经济、法律、文化四个维度。然后，优先级排序。”
“听起来工作量不小。”法务部的王姐皱眉。
“确实不小。”刘好仃笑了笑，“但我们可以从小范围开始。比如，先从我们已经出过问题的地方入手。”
“德国环保标准？”小李问。
“对。”刘好仃点头，“德国那边环保政策突变，导致我们项目受阻。这个教训，我们要记清楚。”
“那中东呢？”阿芳问。
“中东，宗教和文化。”刘好仃顿了顿，“还有客户反馈的包装问题。这不是小事，是信号。”
“东南亚呢？”小张也插话。
“东南亚，劳工标准。”刘好仃语气沉了一些，“我们不能只看成本，还要看合规。劳工法、环保法、税收法，都得懂。”
“那我们怎么懂？”小李问。
“先学。”刘好仃回答，“再找懂的人。”
