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洛倾颜把车停稳，刚解开安全带，包里的钢笔忽然震了一下。她低头拉开拉链，水晶正泛着柔和的粉光，像是被什么情绪轻轻拨动。她没急着下车，而是把笔握在掌心，闭眼感受那一丝波动——不是焦虑，也不是愤怒，而是一种近乎颤抖的期待，像雨后的枝头第一次冒出嫩芽，小心翼翼地探向阳光。
她知道，那是顾逸尘的情绪。
今天是“听见·相信”主题活动正式上线的日子。半小时前，他站在发布台前，手指在启动键上停顿了两秒才按下。那一刻，她正站在控制室后方，透过玻璃看着他的背影。他穿了件深灰色西装，领带打得一丝不苟，可袖口微微卷起的边角出卖了他的紧张。
系统刚开启十分钟，技术组就发来预警：流量峰值突破历史记录，服务器出现短暂卡顿。
消息弹出的瞬间，群里炸了锅。有人立刻截图发到内部大群，附言：“第一批用户进不去，已经开始投诉了。”紧接着，苏曼的头像闪了闪，一条消息跳出来：“情感牌打得好，可产品撑不住，用户也不会买账。”
洛倾颜没回她。她打开特制笔记本，用钢笔写下：“顾逸尘此刻最需要听到的话。”
水晶光晕流转，她闭上眼。那一瞬，她“听”到了他的心跳——不是愤怒，不是焦躁，而是一种沉甸甸的害怕。怕辜负那些写下“我想被听见”的人，怕这场用真心换来的信任，最终变成一场笑话。
她立刻拨通电话。
“我们在听。”她说，“就像他们听清妈妈的声音一样。别怕，我在。”
电话那头沉默了几秒，然后是轻轻的一声“嗯”。
她挂了电话，转身对技术组说：“切备用通道，优先保障用户提交权限。”又让宣传组立刻发微博：“我们的系统正在努力‘听清’每一份信任，稍等片刻，爱不会错过。”配图是孩子画的那幅彩虹桥，只截了写着“妈妈早安”的一角。
十分钟不到，技术恢复，舆情反转。有用户留言：“等五分钟没关系，你们值得被等待。”
洛倾颜松了口气，抬头看见顾逸尘从发布台走出来，径直走向办公室。她跟上去，发现他站在窗前，手里拿着那张画。他已经让人装了框，摆在办公桌最显眼的位置。阳光斜照进来，水晶笔的光晕恰好落在画上“妈妈早安”四个字上，像镀了一层柔光。
“你觉得，我们做对了吗？”他忽然问。
她笑了：“你看评论就知道了。”
他没动，只是低声说：“我怕这只是昙花一现。”
“那就让它开得再久一点。”她走到他身边，把钢笔轻轻放在桌上，“你看，不是我们在拯救声音，是声音在拯救我们。”
他侧头看她，眼神里有什么东西松动了。
中午，营销团队开了首日复盘会。数据面板刚投出来，有人皱眉：“订单增速不如预期，才三千多单。”
“可用户平均停留时间是平时的三倍。”洛倾颜调出另一组数据，“转发率涨了四倍，评论情感倾向92%为正向。”
她点开几条留言：
“我妈妈听不清我说话，但我可以让她听见我爱她。”
“我爸中风后说话含糊，你们的功能让他重新被听懂。”
“你们不是做语音识别，是在做情感翻译。”
会议室安静下来。
她继续说：“我们卖的不是产品，是重新开口的勇气。”
话音落下，掌声响起。有人小声说：“原来真的有人，是因为‘被听见’才下单的。”
