荷叶闲客中短篇小说集

高铁上的缘分(四)(266)(1/2)

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高铁上的缘分(四)

1. 系统危机

程志强盯着电脑屏幕上的错误报告,太阳穴突突直跳。这已经是本周第三家试用客户反馈系统兼容性问题了。他的"智能物流追踪系统"在演示时运行完美,但一旦接入客户的实际操作环境,就会出现各种莫名其妙的bug。

办公室玻璃门外,王总正和一个西装革履的中年男人低声交谈,不时朝程志强的方向瞥一眼。程志强不用猜也知道他们在谈什么——那位是王总想引入的新投资人,现在看来可能要黄了。

手机震动起来,是林小曼发来的消息:"天天会叫爸爸了!我录了视频,记得看。晚上想吃什么?"

程志强嘴角微微上扬,但很快又绷紧了。他已经一周没好好陪儿子了,每天回家时程天早已睡熟,出门时孩子还没醒。他点开视频,屏幕上的程天坐在婴儿车里,挥舞着小手,含混不清地喊着"叭叭"。程志强的心像被一只小手紧紧攥住,又酸又暖。

"程老弟。"王总推门而入,脸上带着程式化的笑容,"刚才那位李总对我们的系统很感兴趣,不过..."

"不过他对试用反馈有顾虑。"程志强直接接上话头,关掉了手机屏幕。

王总在对面坐下,金丝眼镜后的眼睛微微眯起:"三家试用客户,两家要求暂停合作,一家要求大幅修改。程老弟,我们得面对现实。"

"给我两周时间,"程志强声音低沉但坚定,"我能解决兼容性问题。"

"问题不只是技术,"王总叹了口气,"我们的竞争对手'快达科技'下个月就要推出类似系统了,他们背靠大集团,资金雄厚。如果我们不能尽快拿下市场份额..."

程志强握紧了拳头。他知道王总没说出口的话——如果情况没有改善,投资可能会撤资。

2. 用户体验

晚上九点半,程志强轻手轻脚地打开家门,发现客厅灯还亮着。林小曼蜷缩在沙发上,笔记本电脑放在腿上,正在处理网店订单。听到动静,她抬起头,脸上立刻绽放出笑容。

"吃饭了吗?我给你热菜。"

程志强摇摇头,瘫坐在她旁边:"在公司叫了外卖。"他揉了揉发红的眼睛,"天天睡了?"

"刚睡不久,"林小曼合上电脑,"今天一直喊'叭叭',好像在找你。"

程志强内疚地低下头:"对不起,这阵子太忙了。"

林小曼伸手抚平他紧皱的眉头:"系统问题很棘手?"

"嗯,"程志强长叹一口气,"每家客户的硬件环境都不一样,我们的系统适配做得不够好。"他顿了顿,"王总今天带了个潜在投资人来,看样子不太乐观。"

林小曼沉思片刻:"我能看看你们的系统吗?以普通用户的角度。"

程志强有些意外,但还是拿出笔记本电脑,调出系统演示版。林小曼认真操作了一会儿,眉头渐渐皱起。

"这里,"她指着屏幕上的一个界面,"订单状态更新要点击三次才能完成,我的网店客服每天处理上百订单,这种设计会大大降低效率。"

程志强一怔:"但技术层面上,这样设计是最合理的..."

"技术合理不等于用户体验好,"林小曼打断他,"我做电商这些年,发现很多时候客户要的不是最先进的技术,而是最简单实用的解决方案。"

程志强盯着妻子看了几秒,突然抓过笔记本开始疯狂敲代码。林小曼悄悄起身,从厨房端出热好的饭菜,又泡了杯浓茶放在他手边。

凌晨三点,程志强终于合上电脑,发现林小曼已经在沙发上睡着了,身上盖着条薄毯。他轻手轻脚地抱起她,准备送回卧室。

"代码改好了?"林小曼在他怀里迷迷糊糊地问。

"改了一部分,"程志强低声回答,"你说得对,我太执着于技术完美,忽略了用户实际需求。"

林小曼在他胸口蹭了蹭,像只满足的猫:"明天我帮你设计几个更友好的界面..."

3. 父子对峙

周六早晨,程志强正在厨房煎鸡蛋,门铃突然响了。林小曼抱着程天去开门,惊讶地发现程建国站在门外,手里拎着大包小包的土特产。

"爸?您怎么来了?"程志强从厨房探出头,锅铲还握在手里。

程建国沉着脸进门:"来看看我儿子把日子过成什么样了。"

气氛瞬间凝固。林小曼赶紧打圆场:"爸,您坐,我给您倒茶。天天,叫爷爷。"

程天好奇地盯着陌生的老人,怯生生地往妈妈怀里躲。程建国表情软化了一些,从口袋里掏出个拨浪鼓:"给,爷爷买的。"

早餐在尴尬的沉默中进行。程建国环顾租来的公寓,目光在堆满代码书的书架和角落里的婴儿车之间游移,最后落在儿子憔悴的脸上。

"听说你公司遇到麻烦了?"他终于开口。

程志强手上的筷子顿了顿:"创业初期都会有些问题,正在解决。"

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"我就说创业不靠谱!"程建国提高音量,"好好的车间主任不当,非要折腾什么公司。现在好了,投资人都要跑了吧?"

程志强放下碗筷:"爸,您大老远来就是为了说这个?"

"我是来劝你迷途知返的!"程建国拍了下桌子,程天被吓得哇哇大哭,"厂里刘主任昨天还打电话,说你要是回去,副主任位置还给你留着。"

林小曼赶紧抱着孩子起身:"爸,志强,你们慢慢聊,我带天天去楼下转转。"

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