从直播卖货开始做全屋智能生态

第337章 直播道歉(1/1)

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第337章 直播道歉

网络上,鸿康 F2自从开售后,就直接登上了全部电商平台的热榜第一,什么抖手、爱淘等等平台,搜索推荐都是鸿康 F2手机。

不少的媒体和用户都开始好奇起来,就鸿康 F2这个热度还有超级小康的火爆,这一次鸿康首销到底会创造出怎样的销售记录。

“鸿康 F2手机卖疯了,太夸张了,我们公司内部,我最熟悉的几个同事,竟然都想要买鸿康 F2。”

“哈哈哈,我已经买到了,明天就会送到,到时候我也测试一下超级小康是不是那么厉害。”

“我刚刚得知我们公司内部订购了 10台,目的是想要研究一下超级小康。”

“真猛啊,我感觉比之前的水果发布会还要热闹,到处都能听到人讨论鸿康。”

就在用户的抢购中和网友的讨论中,时间来到了下午,一些用户惊讶地发现鸿康有几个型号已经出现了需要等待几天才发货的情况了,甚至一些稀缺颜色已经出现需要等待一周才能发货的情况。

这样的情况不单单发生在鸿康官方直播间,鸿康商场、爱淘等电商平台也出现了类似的情况。

很快,鸿康缺货的话题就直接登上了话题榜,不少用户都疑惑起来,发布会上萧易不是说过这一次鸿康有着大量的备货,让大家放心吗?怎么就突然出现缺货了?

“怎么回事,萧总不是说过有大量的备货吗,我看到好几个颜色都出现需要等待好几天的提示。”

“哈哈,我刚刚去看了猛男粉,居然需要等一个星期以上,居然有这么多人选择粉色。”

“还好我是上午一开始就买了,不需要等,美滋滋。”

“卧槽,居然开始缺货,不等了,直接买一个有现货的颜色算了。”

随着鸿康的缺货需要等待的话题出现,一些还在犹豫的用户这个时候也急了,直接就不再考虑颜色,马上选择能最快发货的颜色。

在这些还在犹豫的用户行动起来后,本来还有一些颜色有备货可以直接发货的,没过多久这些还有备货的颜色也都需要等好几天了。

鸿康 F2缺货的话题在热搜榜位置不停地上升,之前缺货还是一些颜色需要等待,但还是有部分颜色有现货的,现在是全部颜色全部型号都需要等待好几天才能发货,还引起了一些用户的吐槽。

“不是吧,真缺货了,上午没空,刚刚才想起来看了一眼,结果需要好几天才能发货。”

“啊啊啊,什么颜色都没有了,不是吧,萧总不是说备货充足的吗,怎么突然就没有了。”

“对啊,不应该啊,怎么一下子就全部颜色都卖光了,鸿康不会是备了很少的货吧。”

“@鸿康官方直播间,@鸿康萧易,萧总,你们的 F2手机没货了,赶紧补货啊。”

鸿康,萧易办公室,就在开始出现断货的那一刻,运营部就已经把缺货的消息汇报给了萧易,听到缺货这个消息,萧易也不由得吃了一惊。

这一次鸿康 F2可是足足备货了 50万台,相比之前鸿康 F1的备货足足高了将近一倍,但就是这样的备货数量,居然还没坚持到晚上就直接卖断货了。

发布会时,萧易还以为 50万的备货第一天肯定是卖不完的,等首销过去了销量自然就回归正常了,后面就可以一边生产一边销售就足够应付了,没想到这一次鸿康 F2的销售居然这么火爆,销量直接比上一代的鸿康 F1翻了一倍多。

萧易直接拿出手机翻看起现在的热榜话题,其中超级小康还有鸿康 F2排在第一和第二,然后第五居然是鸿康 F2缺货,萧易直接点击到鸿康缺货的话题,打算看看现在到底是什么情况。

点击到鸿康缺货的话题后,萧易就看到里面一片鬼哭狼嚎,仿佛鸿康 F2已经暂停销售了一样,甚至出现了一些用户质疑自己打算搞饥饿营销。

看到这些后,萧易也不由得感到一些幸福的烦恼,没想到产品好卖到卖断货导致用户以为自己饥饿营销,想到这,萧易就直接走向了直播间。

直播室内,此时柳雪正在跟直播间的用户解释着鸿康的备货问题。

“各位云股东,我们这一次 F2真的备货很多的,比以往任何一次都要多,真的不是饥饿营销,大家可以放心,我们已经通知萧总了,很快就会给大家一个合理的解释。”

但柳雪的安抚并没有起到太多的作用,因为这个时候新进来直播的观众越来越多,很多用户都是发现需要等好几天后,就打算来直播问问是怎么回事。

这就导致柳雪安抚完一批用户后又进来一批新的用户,根本就安抚不完。

就在这个时候,萧易直接走进了直播室,跟柳雪示意了一下,就直接来到了镜头前。

刚刚还在各种吐槽的观众,见到萧易来了后,马上停止了吐槽,开始催促萧易赶紧放货。

萧易看着直播间后台的用户信息后,连忙解释起来。

“各位云股东们下午好,感谢大家对我们鸿康 F2的支持,我也是刚刚看到鸿康 F2手机居然断货了,这不就马上过来跟大家进行解释吗,大家先不要急,先听我说一下。”

随着萧易的安抚,直播间的消息也开始慢了下来,都开始等待萧易接下来的解释。

萧易看到后台用户的消息终于正常后,马上开始接着解释。

“这一次我们 F2确实是备货很多,足足备货了 50万台,要知道上一代鸿康 F1手机首日销量是 30万台,我们内部预估是比 F1要高 30%,估计在 40万台左右,考虑到有可能会超过,所以就直接备货了 50万台。”

“但我们真的没想到这一次我们鸿康 F2的销售会这么火爆,才到下午就把我们 50万台的备货都销售光了,这个不但超出了我们团队的预估,也超出了我的预估。”

“我们现在已经在紧急调配人手加紧生产,争取在最快的时间里发货给各位用户。”

“这一次确实是我的过错,我一开始还说备货充足,结果现在还是断货了,为了表达我的歉意,我们将会给发货时间超过 4天的用户赠送一个价值 399元的第二代鸿康无线耳机。”

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