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然而，就在它应该发挥至关重要作用的时刻，却不知因为什么，导致了致命的故障。
在这场突如其来的医疗危机中，医生和护士们面对巨大的压力，他们全力以赴地进行紧急抢救。
这些白衣天使的专业技能和无私奉献在这一刻得到了最大的体现，他们用自己的行动诠释了医者仁心的崇高职业精神。
与此同时，李总在得知这一消息后，没有丝毫的犹豫，立即组织技术团队进行问题排查。
他深知，每一分钟的延误都可能导致无法挽回的后果。
他的技术团队在他的领导下，迅速定位问题，同时启动了应急预案，以确保类似的问题不会再次发生。
在这个过程中，李总没有忘记与医院和患者家属进行沟通。
这个时候，透明和及时的沟通是非常重要的。
他亲自向患者家属解释了事情的经过，表达了他的歉意，并承诺会尽全力解决问题。
尽管医生和护士们付出很多以及李总和技术团队的积极应对，但由于医疗设备的故障导致的不可逆伤害，患者的情况并没有得到改善。
这让患者家属无法接受。
受害者是一位年仅30岁的年轻妈妈，她的身体状况每况愈下，最终不幸离世。
她的家人因此失去了亲人，他们的生活也因此发生了翻天覆地的变化。
他们的痛苦和愤怒是可以理解的，他们将李总公司告上法庭，希望可以得到公正的审判，也希望可以借此提醒所有的医疗机构和设备供应商，必须对患者的安全负责，不能有任何的疏忽和大意。
为了尽快平息事态，挽回影响。
第一步，先走调解程序。在调解现场，愤怒的家属开始失控，要攻击生产公司的负责人，李总紧张和担忧是可想而知的。
他不由自主地寻找苏婉的身影，他知道苏婉作为产品经理，也是这场风波中的一员。
当他看到患者丈夫失去理智，准备向苏婉发起攻击时，他的心中涌起了强烈的保护欲。
在那一刻，李总几乎没有思考，他的身体比大脑更快地做出了反应。
他挺身而出，挡在了苏婉的前面，用自己的身体为她遮挡即将到来的攻击。
当那沉重的拳头击中他的头部，他感到一阵剧烈的疼痛，随即眼前一片模糊，就在他昏迷前的最后一刻，感受到苏婉的恐慌……
无奈的倒下去。
他眼中的最后一次光芒传递出来的是遗憾，遗憾这次事件给苏婉带来的伤害。
他后悔不该带她来，原本想着她懂技术，可以给家属详细讲述一下事故造成的原因，好消除他们的怒气，对于调解起到关键作用，没有考虑到这层严重的后果，这是他的失职。
他应该想到，愤怒之中的人是没有底线的。
