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又一个周一，昨晚陈冰捣腾视频，快十一点半才睡觉，发布到网上后赶紧睡觉。最近陈冰迷上了剪辑，从最初的花花草草到后来想要表达的主题、观点，一次次有了新的想法。就象是做广告，永远的创新、创意吸引着思考。
几年前，铺子刚成立的时候，陈冰让胡茜和马立去买了收银机，找朋友安装了摄像头，带动着言宇、梁可的铺子也安了摄像头，店铺经营者不在店铺的时候可以随时掌握卖场情况，当时在省会城市店铺都很普及，陈冰把这个观念也带到了H镇。
有一天胡茜打电话让陈冰过去付材料款，几千块钱，陈冰认为这样的安排不妥，既然周一至周五由胡茜守铺子，那现场采买由店铺及时办理不用耽误供货商时间，也不需要花费更多人力，所以陈冰每月给胡茜备用金借款，由她灵活掌握，月底进行冲帐后，再次借备用金。
陈冰最初希望月底进行材料库存的盘点，既是进、出入库的管理，也可以分析成本及材料消耗量，哪些使用量大，哪些使用量小，也由此可了解需补货的品种。胡茜很不情愿的说，“你来点，你来点。”陈冰做过几年销售，所以她的观念就是需要定期盘点和表格化管理，也随时可能查询所需要补的货品及数量。刚开铺子时胡茜把更多的时间花在守铺，在外面跑业务的时间不多，可能胡茜误会了陈冰的意思，没有站在更高的层面看这个问题。
陈冰的一位朋友在做“格力”电器的经销商，拿到比市场价略低的价格，把价格告诉胡茜后，她说等一等，她另外再找一家问问，过了几天回话说，陈冰找的这家便宜50元，就由这家安吧，陈冰无所谓，反正言宇的铺子要换新的空调，找朋友多安一台、少安一台都没关系，那就安呗。
新铺子的店招是也是陈冰找以前合作过的厂家做的，陈冰做了几年的广告，也跑过店招广告业务，所以出于实用性，考虑用铝塑板加吸塑字，租的是两个连在一起的铺子，店招比较长，利用原有龙骨加型钢加固，经济实惠。报价七八千，将报价表发给胡茜征求他们意见，里面分别列了各种材料明细量及单价、合价，运费，利润。胡茜看了几天后说同意。店招为蓝底白字，安了定时器开关和翘板开关。每天早晚店招自动亮灯或熄灯。如果不愿意使用定时器也可用翘板开关手动闭合。过了一段时间，晚上下班后，陈冰去铺子上结帐，遇到马立，马立用质问的口吻问陈冰，“为什么要用定时器，隔壁电信用的拉线开关，想开就开，想关就关，好方便啊。”陈冰感受到观念的差异，定时器是更新换代的产品，不是更加方便实用吗，陈冰问道“你们认为拉线开关比定时器好用？”。“是啊。”陈冰无语的摇摇头。没有和年轻人争辩。这件事陈冰没有告诉言宇，只是觉得年轻人当时还不懂店招，也不想作为坏话传递给言宇，带来不好情绪，毕竟是一大家人，且就原谅年轻人。
又过了一段时间，胡茜打电话过来，“舅妈，隔壁电信安装新店招，别人说我们的店招只要四五千块钱。为什么我们做得那么贵呀？而且他们亮灯方框的做的好大，比我们一个字还大。”
“对方亮灯方框的材质做的是亚克力板，我们的灯是吸塑字，材质没我们的好，而且他们只有一个方框，我们有好几个字，吸塑字都是以长度来算金额的，当初报价的时候不是有单价也征求了你们意见的呀。而且我们用的是正宗品牌铝塑板，经受耐用，别人肯定是赚了钱的，但是不会象你说的这样差别那么大，他是我们公司一直和我们的合作广告单位，他不会乱收钱的，你放心吧。”陈冰面对侄儿及其女友的多次询问，也耐心作答，只是面对马立质问的口吻，心里有些不舒服。面对合作伙伴，也是长辈，定时器的功能性不必多说，为什么不能有更多的商量的口吻，而是不满与质疑的口气来问陈冰，陈冰没有把此事告诉言宇，只是想着已经解释了，也不愿责备年轻人让言宇夹在中间为难。
铺子上的机器一切到位。只是最初的半年，有时一天不到一百元的营业额。每个周末陈冰守铺的时候，八点准时打开铺子，待员工到齐了，九点钟就开始去各个工地跑业务。
有家央企，陈冰去交谈了一次，对方是技术负责人，刚好同行大家聊得比较愉快。陈冰把企业名和联系电话、铺子地址互相留下。然后陈冰打电话给胡茜的弟弟胡峰，让他登记这家企业名称及电话经办人，以后对方来铺子上的时候让对方有熟悉感，使业务前后有衔接。胡峰听说了企业名称，说这家他姐姐来跑过业务的，但是没拿到业务。陈冰回答“这下没有阻碍了，已经谈妥了，你们就等着业务上门做好服务就行。”
果然第二周，对方就有业务找上门。合作了几次，对方打电话给陈冰，“你们铺子上怎么不愿意签单呀？每次都让我们给现金，不可以月结吗，我们是央企，都和你谈过的，不会拖欠你们钱的，要是年底钱付不出来，我们也过不了关，每年的费用都是要结算付清的。所以我们不可能欠你们钱。”陈冰打电话到铺子上了解情况，员工说是胡茜不同意签单月结，她要求付现金，单次金额未超过一千元也不准开发票，以节约发票量。这对于企业来说就减少了业务量，有的人听说八百元都不能开发票直接就走了。另一个周天陈冰守铺子，看着这家央企的办事小伙子来复印后又被员工要求付现金，陈冰心里很不是滋味，自己跑的业务也见成效了，并且持续的保持着业务量，当着自己的面都不被允许签单，那个小伙很无奈的交了钱走了。再过了一段时间，再到铺子时，胡茜给陈冰说“舅妈，你去找一下这家央企谈一下吧，他们最近不来做业务了，因为现金不签单他们就不来了，你给他们说同意签单吧，只是要准时付款。”陈冰想到了胡茜的转变，也就爽快答应，对于这家她还是有把握的。给对方技术负责人找电话过去，他说“我们是愿意签单在你们那里做业务，但是一直是你们的人不肯，好吧，你既然打电话来，那我们就继续合作吧。”陈冰向对方道谢，也是愉快的交流。
陈冰和胡茜商量规划着，准备第二年由陈冰再拓展几家企业的业务，另外胡茜要多把心思放在业务上，腾出自己守铺子的时间，对员工进行业绩考核，这样不用天天守着铺子，把业务跑活了，员工们加上考核增加工作积极性，也就不需要有人守着，加上监控随时可以了解铺子上的情况。业绩考核需要制定制度，用制度管人。胡茜说“舅妈，那你就写一个制度嘛，我们来讨论。”
就在这年同时期，言宇的父亲得了病，查出病以后差不多一个月的时间就走了，大年初一的早上。陈冰安排着联络着殡仪馆布置追悼会现场，联系酒席、采购酒水。晚上大家排班值通宵，言宇的三姐说三姐夫身体不好就不守通宵了，她和女儿代替。大家互相交班，陈冰也是不能熬夜守通宵的，她的身体不允许这样。言宇连续守了几个晚上，家里人多，陈冰虽然没有守夜但是也睡不好。几个人挤在她和言宇的卧室一起睡。有时到后半夜，言宇换班回来了，陈冰也是醒着的，她和言宇睡在地上，二姐睡他们的床，听到二姐的呼噜声也休息不好，第二天陈冰与马立去采购酒水。办理老人的死亡证明，各个部门到处盖章。所有仪式基本结束，陈冰陪伴着言宇送别老人火化道别，入土为安。然后各自回到各家。
陈冰让自己静下心来后，想着答应了胡茜要写的考核制度，晚上抽空写了出来。有针对个人业绩的考核内容，但是为了提高大家积极性，又增加了铺子必须达到一个整体营业额，这样形成互帮互助，而不是抢单，每个人的业绩分营业数额梯段进行奖励。陈冰之前所在工作的公司不大，但是也做了将近十年的副总经理，深知考核制度对员工激励性。因为当时家中刚办完丧事，情绪也比较低落。把制度发到群上后，言简意赅，想到是之前和胡茜商量好了的，也就没有做过多的说明。然后告诉大家第二天她去铺子上把上月的出纳帐交给胡茜，每月陈冰收到铺子上的营业款，都会做现金明细帐，并且每次与当日值班人员核对好帐目后分别签字，再形成月报明细交给胡茜，胡茜作为会计再复核。铺子上的现金采买都是由胡茜负责，每个月给她备用金，月底冲帐后再次借备用金。半年来运行良好。陈冰在QQ群上发出考核制度后，说第二天去交帐。然后说最好找一个兼职会计，陈冰计划着把报帐凭证交给会计来装订，然后会计出资产负债表和损益表，陈冰一直想要以后成立公司以及还会涉及报税，这样规范管理，节约胡茜时间，让胡茜多花点时间跑业务，把她从事务性会计工作中脱离出来，铺子上的现金采买仍然由胡茜负责，她作为股东也是店长，这些关键经济行为仍然由她来负责。会计只是做凭证而已，在陈冰之前所在的公司都是这样配合的，每个月给会计两百元费用，除了装订凭证，也做财务报表，便于分析各成本花费情况。谁知陈冰刚说出这个建议，胡茜立刻在群上发火，说她不同意。陈冰从来没见过年轻人发如此大火，这个良好的建议为什么值得她冒火，马立也帮着胡茜说话。刚开铺子时，陈冰就对他们俩说了，在铺子上，大家是工作关系，没有夫妻也没有恋人，也没有舅舅和侄子，大家以工作相称，不要影响对工作的判断。第二天见面大家讨论，马立非常不客气地说陈冰，“你写的这是什么制度呀，都是条条框框，那么繁琐。第二天交帐，交什么帐？”马立发表着对考核制度的批评意见，陈冰发现大家看问题都不在一个频道。对方根本就没有看懂该制度的激励作用。
胡茜说：“以后，你和会计交帐的时候，也给我一份复印件。”
陈冰没听明白，“我和你交出纳帐一直是原件，为什么给复印件给你，你说的什么意思？找的兼职会计做帐也只是把你们报帐的凭证装订做好，出财务报表，如果你们不愿意出给会计的两百元的费用，那我私人出钱来做这个财务报表，会计凭证装订那还是由胡茜自己做。”
“你不是说让我把会计帐交给会计做吗，那我明天把会计帐本带过来。”胡茜道。
“不用交帐本，你只需要把你现在的帐目金额告诉新的会计就行了，其他的照旧象以前一样，你报了帐，还是由你装订凭证，然后把每月数据告诉会计做相应的会计报表就行了。“陈冰本意规范管理，也是为了以后做连锁店或者开公司的规范管理上一个台阶。
马立说了一堆很难听的话，言宇没有作声，胡茜用制止的眼神望着马立。陈冰当时没有明白为什么一个好建议会得到如此强烈的反对，而且年轻人出言不逊，心中有些不快。陈冰提议的，陈冰年前给胡茜提议，陈冰给自己定了任务再跑几家单位的业务回来，有稳定的单位业务来源，铺子的开销保够，然后胡茜继续进行业务的扩张。胡茜按照之前这样商量的，在此重复了一遍，又说“舅妈跑单位还不错。”听着胡茜这样肯定自己，陈冰哭笑不得。明明是想点拨年轻人，引导他们，现在还被对方肯定了。
后来陈冰把此事告诉朋友，在朋友点拨下才明白，马立与胡茜误会了陈冰的意思，他们以为交帐是把铺子的采买权都交给会计，当时陈冰说了两个交帐，第一是每月的出纳帐仍然由陈冰交给胡茜核对，包括收款、胡茜的报销和发放工资。第二个交帐是指两个核对完毕后，胡茜把报帐的凭证和各种费用数据交给会计来装订，编制会计报表，以及以后可能的报税，这样就不用耽误胡茜太多的时间。胡茜误解了陈冰的意思，感受到利益受到了侵犯，所以一听到这个建议就大冒其火，陈冰第二次感受到观念的差异给工作带来的被动，以及马立的立场站位问题，马立作为男人，没有客观评判和了解陈冰的意思，就被胡茜的观点所影响，而产生对立情绪并爆发，没有做到一个中间协调的作用，反而帮忙站队产生矛盾。言宇则是一点不懂财务知识和考核制度以及缺乏沟通协调能力，明显的形成了两派，胡茜与马立一派，言宇不懂得从中斡旋关系，陈冰纵有好的想法也被孤立得不到很好的实施。
当天晚上胡茜给陈冰发QQ，说她误会了陈冰的意思，陈冰心里有些不爽快，一片好意，既是解脱胡茜的工作繁琐，也是规范化发展，也是有益于整体利益，怎么没有任何的了解就做出如此大的反应，陈冰对未来的走向心里隐隐有些担忧。感受到年轻人心思较多，稍显计较。自己心里没有杂念，只想着对将来的发展有益，结果被曲解了。聊了几句，陈冰中断了聊天，对于年轻人的这些计较心理有些不快。第二天去铺子上交出纳帐给胡茜的时候，看出了胡茜不安的眼神，现在想来当时确实应该责骂对方，让对方知道分寸、懂得用平等沟通继续之后的合作，这是当时的陈冰在亲情面前缺乏的果断力。几年后回过头来想想，陈冰自己当时也缺乏了大气，如果他们之间只是同事关系，陈冰可以很坦诚地交流，指出对方的心态问题，但是隔了一层关系，马立又从中不能客观面对，陈冰有种受伤害的感受，陈冰可能也受伤害情绪影响而缺乏大度与包容心吧。后来陈冰和言宇把此事告诉梁可后，梁可问他们之间的工作分配，陈冰说“胡茜每周守五天铺子，能起到70%的作用，我呢跑的业务能起到25%的作用，马立只是周六来一天起到5%的作用，言宇的作用就不用说了，机器全靠言宇维修，否则坏了根据没法运转。”梁可说，“本来老辈子想着帮帮年轻人，没想到不领情。”。“才开铺子不久就这么多分歧，干脆把铺子关了，以后可能问题更多。”梁可的妻子谢慧说到，言宇没有作声。陈冰也没发表意见，毕竟是言宇自己的亲侄儿及女友，她不想言宇为难，只是觉得年轻人缺乏大局观。陈冰给所找的会计朋友讲了此事之后，她说既然是这样，“我也不要你的钱，我帮你的忙，帮你们每个月出报表给你看。”陈冰谢过朋友的帮忙。之后把会计报表每月都发到群上，让大家增长财务知识，如果以后做企业，老板自己必须要了解和懂得一些财务知识，才能形成对企业良好的管理。就这样过了一段时间，胡茜找陈冰，让陈冰找那个会计帮忙把以前的会计凭证都给装订一下，陈冰感到为难，这个会计朋友都是帮忙没收一分钱，以前那么多的会计凭证都要装订增加别人的工作量，不知别人是否答应。就回答道“我不确定对方是否同意帮忙，我只能问一下。”胡茜当时提高音量“只是找她装订一下凭证，这有什么好难的。明天我就把凭证拿到铺子上来，你带给会计吧。”陈冰回到家后给朋友打了电话，朋友在电话里说“这就算了吧，胡茜自己都是学会计专业的，我时间有限，她也是专业人员请她自己弄吧。”陈冰在QQ里给胡茜回复，“不要把凭证带过来了，对方没有同意。”胡茜没有回复信息。
新铺缺熟手，新招的人员都不能成为顶梁柱，动作都比较慢，言宇铺子上有个女孩想要离开，言宇心里想到希望她到新铺去工作，还没有和这个女孩说，恰好当天周六马立守铺子，就打电话给马立征求他们意见，想得到对方同意后再给这个女孩说，结果胡茜马上打电话给陈冰发火道，“为什么不告诉我？为什么只告诉马立？”
“告诉马立不就是转告你吗，何况现在都没给那个女孩讲，她去不去还是个问题，现在只是征求你们意见。”
“我不同意要其他人，如果只是这个女孩可以考虑。”
“本来说的就是这个女孩，你直接和这个女孩联系吧，看她是否愿意过去？”陈冰道，都不想再发表意见了，由胡茜自己去办理。
第二天，陈冰到了铺子，结果胡茜比较尴尬地说，那个女孩不愿意过来。陈冰也就没有多问，年轻人做事冲动，不成熟，事情没有完全了解的情况下就发脾气，已经发生几次了，马立也单方面听胡茜的，一点没有阻拦她的任性。言宇和梁宇聊起这件事，分析为什么她要质问不告诉她，梁宇说“她可能把铺子当成她的了。”，言宇说“是这种心态。”
但是另一方面胡茜作为年轻人，很有闯劲，把铺子也管理还好，这一点陈冰也就没再追究，但是后来总结，有时候该制止的还是要制止，否则对方会把错误正常化，无视自身的问题。
谁知从这样的性格特征，以及陈冰没有及时与言宇统一意见，这一切为将来埋下了伏笔。
胡茜非常聪明人能干，她说她“见人说人话，见鬼说鬼话。知世故而不世故。”震惊了陈冰，年纪不到二十四岁，能够说出这番话来，显得社会经验比陈冰还足，比陈冰还懂人性，头脑灵活，确实是一个做业务的料。
