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实际上，你公平公正的管理，勇于承担遇事不推比什么都强。你以为护着犯错的员工就是好？
部门烂了风气坏了，唯一的结果就是公司把这推倒打烂重组，走～，是挺容易，可换个地方，养成这种习气了到哪都是骂娘，吃谁饭砸谁锅的习惯养成，最后可不是一辈子打工一辈子骂娘。
会议室里只有张俊涛的声音，所有人都不自觉跟着他的思路不住的点着头，深以为意。
不知不觉，这个控场的气势感染了所有人。
王洪庆看了眼郭总，两个人都点点头，这小子都说到他们心里了，有些话对方说出来对员工的感染会更强烈。
而且张俊涛作为一名客服员工，这会儿面对一堆部门主管，有理有据侃侃而谈的样子，倒是更像是个领导。
王洪庆的眉毛都挑的老高，一副你看，我没看错人的表情，郭总没好气的瞪了他一眼，心里却是一动。
“现在社会上又有哪个行业容易了？那些个跑外卖的就容易？风里来雨里去，不顾危险窜来窜去的他就容易？就这，也没少被投诉没少受委屈的，那平台罚起来可手软过？”
“咳，咳咳…，”
突然，闫军清了清嗓子打断了他的话，听张俊涛讲了半天，他突然意识到自己才是客服主管。
怎么这架势好像自己是个员工一样，尤其是大伙的认同和两位领导的神情，更是让他心里不爽。
虽然告诫自己多次也都决定不再同对方争了。可这一次他还是忍不住了，再不说话，可就没有一点存在感了。
“说到跑外卖，我是最有发言权的，大伙儿都知道我媳妇儿带娃啥也干不成，咱这工作回家也没个点儿，所以我这几乎是靠外卖过的，呵呵……”
说着，他努力放平声音笑着环顾四周，自以为引来了大家的关注，却全然没看到郭总紧皱的眉头。
“外卖员是辛苦，可不说别人，我是不敢投诉他们，说实话，这些事儿可听多了，咱这吃的人家手里，我可不敢肯定下回不落他手里。
就拿这什么准时宝来说，到点儿了人没到直接点送达的事，我可不是碰上一次两次了，可咱又能怎么样？大家还是，还是……呵呵……”
安静，会议室里众人都面无表情的没有一个人附和。
他干笑两声也突然觉得有些异样，有些忐忑的看了看王洪庆，那位，正冷冷的瞪着他。
“如果我是城门楼子，你就是那只猴子。”
“扑哧！”随着王洪庆的话落，众人憋不住都笑出了声。
闫军低下头咬着嘴唇，脸胀的通红。
“不着调！”王洪庆是实在忍不住了，脸是别人给的，你倒是做点长脸的事儿。
“俊涛说的很好，你们身为管理者，不仅仅是站在员工的利益去考虑问题，同时也要站在公司的立场去分析，关爱不是溺爱，人性化管理不是没原则的突破底线。
公司的品牌是我们每个人流着汗水泪水一起铸造的，靠的就是我们的共同努力，所以说，不管谁要破坏它我们都是绝不容忍的。
员工的思想要及时发现及时纠正，不会说的，俊涛都给你们分析了，把它记下来理解透了，给员工去传达去学习……”
