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但是听到客户那头充满怨气的口吻，她不得不重视起来。
“您稍等，我问问我们领导！”
玄凌放下电话，然后就直奔老板办公室。
她轻叩了两下房门，得到允许之后，她这才一推门走了进来。
“什么事？”老板一副不慌不忙慢条斯理的样子，看着她。
“哦，刚才客户打电话了，说是纯净水机器出了问题了，机器收了钱，刚出了半桶水就不出水了。”
玄凌尽量解释的清楚一些。
“我来吧！”李师傅起身，走出了老板办公室。
玄凌也赶紧跟了过来。
李师傅拿起电话，电话那头已经挂了。
李师傅刚要走，却被玄凌叫住了：“如果那个电话再打过来，我说什么？”
“到时候叫我过来接！”李师傅头也没回的就走了。
玄凌一脸的木讷，真的有些担心那个人再打过来，她去叫人的功夫，那个人就挂了，这样的事情会不会三番五次轮番上演，那就有些戏剧化了。
她刚坐下没多久，电话真的就想起来了，玄凌的心里一阵的紧张。
她接起电话，电话那头传来了声音：“我的卡里没钱了，这个怎么续卡啊？”
“那个——！我也不太清楚，您稍等一小会，我去问一下，立马回来！”
玄凌再起起身，飞一般的就冲到了老板办公室门口，然后敲了两下房门，还没有得到允许就冲了进去。
“李师傅，有个客户问怎么充卡？”
“好！”李师傅不紧不慢的起身，然后来到了办公室，接起了电话。
“你是哪个小区？”李师傅问道。
玄凌不眨眼的看着李师傅，她想他怎么说，不然这样左一趟右一趟的，让老板还怎么开会？
“你来公司吧！将卡带过来，或者不着急的话，我明天过去你们小区给你充值也行！”李师傅说话很流利，而且很有份量，根本不像是什么维修工，他在退休之前肯定是一位领导。
“那我下班后过去吧！”对方开口。
挂了电话，李师傅刚要走，忽然电话又响了，他接起电话。
“我知道了，明天就去你们小区，我给你们看看哪里出了问题了。”
没想到一句话就解决了。
这下李师傅安心的离开了办公室，又去了老板的办公室。
炫铃这下子安心了，总算是将所有问题都解决了，其实这些电话，她是真的无能为力，看来只能先将电话内容记录下来，然后再通知李师傅这些事情，不然让老板总觉得她办事不利。
后来老板也没有说什么，他们两个人的会议开了很长时间。
直到客户下班过来，他们还没有结束。
炫铃先给客户倒了水，然后再次去敲老板办公室的门，得到允许之后，玄凌一推门走了进去。
“客户来充值了！”
“好！”李师傅起身，然后来到了办公室。
玄凌赶紧跟了过来，她想知道怎么充值，不然到时候李师傅不在的时候，客户来了，她就傻眼了。
“你也看着点儿，我不是一直都在公司的，以后我不在的时候，你也按照这个流程操作！”李师傅看向了玄凌。
这是一个跟POS机差不多的机器，之前在服装公司搞销售的时候，她用过POS机。
李师傅将客户的水卡放了上去，然后点击查看余额，后来进去充值系统，输入200，然后点击确定，然后再将水卡放上去的时候，卡里就显示200元了。
玄凌将这些步骤熟记在了心里。
客户充值完之后，就离开了公司。
“咱们有好几台机器，好几个充值系统，这只是其中之一，到时候你都要学会，我的工作就是维修，你才是这些技术的操作者。”李师傅开口。
“明白！”玄凌现在知道自己的工作了，原来不单单是行政，是有具体事情可做的。
李师傅打开了铁皮柜，从里面拿出了一沓资料，递给了玄凌：“这些事净水设备的资料，没事的时候你好好看一看。”
玄凌接过来了资料。
“对了，这些是咱们公司的水卡，总共有六种水卡，你都要认真的记住哪些是那个机子上的水卡，哪个小区都有什么机器，还有每个水卡如何充值？”
李师傅继续介绍道：“还有这张红卡，这个是在手机上充值的，手机上需要下一个系统，一个专门充值以及查看余额的系统，客户哪个没钱了，你都要及时监控，提醒他们及时充值，不然没水了再充，影响他们喝水！”
“还有咱们在全市共铺设了三十家小区，这三十家小区你都要牢牢的记在脑袋里，不然客户打过来电话，你都是一头雾水，我若是不在，你跟本解决不了任何问题，这样客户就会投诉，如果客户投诉，或者退卡的话，那么我们的利益将受到很大的损失。”
李师傅讲了很多，玄凌根本记不住，所以就将那些资料握在了手里，就像是抓住了救命稻草一般。
接下来的几天里，玄凌除了打扫卫生，就是熟记这些资料，在经历了一周的时间之后，玄凌终于认准了这几种水卡。
至于那些充值系统，那些资料上并没有详细的介绍，只能等李师傅充值的时候，她在旁边学了。
