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客人的视频成了实锤，围观人群顿时炸开了锅。
“天呐，我昨天刚买了息壤，还把我珍贵的灵植移栽了过去！”一位富态雍容的古装女子紧紧攥着还没结账的小票，眉峰高高凝起。
“我用的息壤好像没问题啊，位面里一切正常。”一个年轻小伙子挠挠头，语气里带着一丝不确定。
“那可不好说，说不定已经不知不觉渗透了，我得赶紧回去看看！”
“这可是关系到咱们位面安全的大事，万象城必须给个说法！”
“我看这事儿没那么简单，这是万象城目前为止第一例投诉吧……还没查清真相呢……”
“开店一周不到就有投诉，这还不严重吗？”
人群中各种议论声此起彼伏，担忧、质疑、愤怒，各种情绪交织在一起，现场气氛变得有些混乱。
不少客人今天或之前买过息壤，纷纷要求退款。
云清芷和顾星烟交换了一个眼神，两人行动默契。
云清芷转身走向提货区，扬声道：
“提货区暂停息壤的出货！
“所有购买了息壤的客人，请到这边办理退款。
“麻烦提供购买记录，并把买走的息壤及其附赠的储物戒指返还。”
她的声音不大，却清晰地传到了每个人的耳朵里，带着一股安抚人心的力量。
提货区的店员们立刻行动起来，有条不紊地开始办理退款手续。
顾星烟则走到那位投诉的客人面前，语气温和：“这位先生，您稍安勿躁，我们一定会妥善处理此事。能把您的视频拷贝一份给我吗？我们需要进一步核实情况。”
客人点头：“可以。”
一拿到视频，顾星烟给时刻在线的大途发出指令：“立刻查验这个视频的真伪，看看有没有剪辑痕迹。”
客人有些急躁地看了眼顾星烟，又扭头望向云清芷，原地踱了好几步，见还是得不到自己想要的，不耐烦地说：“就不能先给我办手续吗？”
他从储物戒指里取出那枚装过息壤的储物戒指，拍在顾星烟面前的柜台上，“啪”的一声，戒指与柜台碰撞，发出清脆的响声。
顾星烟拿起储物戒指，仔细端详，那枚戒指通体翠绿，表面雕刻着云清芷专属防伪云纹，正是购买息壤时附赠的制式储物戒指。
她微微一笑，语气诚恳：“请您稍等片刻，我亲自给您办理退款。”
她麻利地操作系统，很快调出了客人的购买记录，位面币原路返回。
客人直愣愣地盯着她，迟钝好几秒才留意到到账信息，他紧绷的脸终于缓和下来，随后又出现发怒的征兆。
“我说了好几次了，我不要退款，我只要换一批新的息壤！”
顾星烟本着保护客人权益的原则，劝道：“您之前购买的息壤出现了问题，现在换新的，可能会再次出现问题，在没有查出原因以前，我们这边停止对外出售。”
不过，她看向客人的眼神里多了几分探究。
就算是亲自使用过息壤的客人，此时都已经动摇，要去排队退款，这位真正的苦主，却宁可要新一批息壤，也不收钱。
这太可疑了。
从之前的视频可以看出，他是第一次购买息壤，却一口气买下十万粒那么多。
那可是整整一百万位面币，这位到底是心大还是……
大途的答复适时响起：【老板，视频是真的。】
顾星烟眼神闪了闪。
