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值班以来，接得最多的电话大多是遗失和打架的警情，包括家暴。
白天的时候邻居打邻居，晚上的时候丈夫打妻子，深夜的时候就是醉酒的打醉酒的，或者醉酒的打车租车司机。
因为打架等事情到派出所的人，都是在法律边缘游走人。凡是能闹到派出所的，都是谁都不饶谁，谁都比谁认真的。大多数的治安类警情，但凡有一方讲点道理，就不会闹到派出所。
派出所处理事情只能办到相对公正，往往不能做到双方都满意，但有些群众很是刁钻，不听你讲法律，动不动就拿投诉相威胁，所以警察也不是万能的，不可能做到绝对的矛盾双方都满意。
我们所里有一个同事，因为长得很胖，姓名里有一个军字，大家都叫他胖军。胖军是所里的被投诉大户，只要看到督察到所里找人，一问多半是找胖军的，胖军经常被督查请去喝茶，而胖军对经常被投诉这件事情已习以为常。
一般遇到的投诉，大多都是来自当事人一方认为办案不公，认为警察偏袒对方。可胖军却不一样，经常同时被双方当事人投诉。
听说有一次出警，旁军就同时被双方当事人投诉。那次的经过是这样的：
胖军：你为什么被打？
报警人：因为和我们一个酒吧喝酒，的隔壁桌的人不给面子，我敬他酒他不喝，所以我骂了句“你他妈的拽什么！”，然后对方就用啤酒瓶砸我的头。
胖军：你这种人喝醉酒不回去休息，而且乱骂人，被打也是正常。
报警人：我……
胖军：你为什么被骂？
嫌疑人：因为他（报警人）一直找我喝酒，我看他都喝醉了，都拒绝他两次了，他还说想找我碰个杯。我就说了句“我不和喝醉酒的人打交道”，对方就说我看不起人，然后就日妈操娘地骂我。
胖军：你这种人，别人喝醉的你还和对方计较，活该被骂。
嫌疑人：我……
然后报警人和嫌疑人都同时投诉胖军，于是胖军的工作就成了不是写情况说明，就是在写情况说明的路上，慢慢地变成了被投诉大户，也成了督察办公室的常客。后来领导直接换了胖军的工作岗位，不让他直接面对群众了。
而我做事情是一板一眼的，一向是按规矩办事，如履薄冰，生怕因为自己的过失给办事群众带来伤害。
但是——万万没想到我的第一份情况说明，是从桂哥那里接来的案子开始写的。
一天值班的时候，突然接到报警电话。
出警的同事现场核实后，大家都对着我笑：应哥，你要遭写情况说明咯。
喊冤的人叫孟定兰，因为2021年4月份，孟定兰到弟媳家商量婆婆死后安葬的问题，和弟媳发生口角相互辱骂和抓扯，倒地后孟定兰脚踝受伤，经鉴定为轻伤二级，派出所受理了孟定兰被故意伤害案侦查。
事发地视频可以看到双方用手指着对方，也可以看到拉扯，但是孟定兰倒地的地方被院子里的一簇植物遮挡，加上孟定兰在当地和村民关系不好，当场观看打架的村民都称没看见孟定兰的伤是如何造成。
按照存疑有利于被害人的原则，两次报批捕检察院都不予批捕。孟定兰因为辱骂被公安罚款，对方也是被裁定拘留5日。
孟定兰对此不满。单位民警阿桂离开时交接给我的案子中，这就是其中一个，难怪单位的人都说我要写情况说明了。
值班的第二天，我还在睡觉。就接到了督察部门的电话，督察说看到办案民警是我，找我了解该案情况。
我翻看了卷宗，找到当时的监控视频，在了解详细情况后，我给督察部门写了一份情况说明，大致是描述该案基本情况、办案进展和存在的困难。
就这样，我的办案，从情况说明开始。
后来我才听说，该案确实特殊，该走访的证人已经全部走访，该调查的证据全部调查，导致案子查无可查，无定案依据。
可迫于压力，领导还是交待我要妥善处理。我先后多次走访证人，带着孟定兰去做伤残鉴定，仔细解释公安办案流程，帮助其申请司法救助金，并耐心开导公安办案是要用证据说话的，在为其申请的司法救助金3万多元发下来后，最终其同意停止。
就这样，曾经要求抓对方去坐牢，不管怎样抓对方家里一个人去坐牢其才停止的案子，在我的努力下告一段落。
